Curso de Inglés para Hostelería

Unidad I:

1. Dar la bienvenida. Situar al cliente.2. Vocabulario y expresiones útiles.3. Algunos puntos gramaticales.4. Práctica en el contexto.5. Ejercicios.

Unidad II

1. Presentación de información. Recomendar, etcétera.2. Expresiones útiles y vocabulario.3. Puntos gramaticales.4. Ejercicios.

Unidad III

1. Explicar platos y bebidas.2. Expresiones y vocabulario útil.3. Puntos gramaticales.4. Práctica contextual.5. Ejercicios.

Unidad IV

1. Tomar las comandas.2. Vocabulario y expresiones útiles.3. Puntos gramaticales.4. Ejercicios.

Unidad V

1. Tomar órdenes.2. Expresiones y vocabulario útil.3. Puntos gramaticales.4. Práctica y ejercicios.

Unidad VI

1. Postres.2 Tomar la comanda.3. Expresiones y vocabulario útil.4. Puntos gramaticales.5. Ejercicios.

Unidad VII

1. Las bebidas. Tomar la comanda.2. Expresiones útiles.3. Puntos gramaticales.4. Práctica.5. Ejercicios.

Unidad VIII

1. El cobro y el pago.2. Tomar la comanda3. Expresiones y vocabulario útil.4. Puntos gramaticales.5. Práctica.

Unidad IX

1. Recibir llamadas telefónicas y reservas.2. Expresiones útiles.3. Puntos gramaticales.4. Ejercicios.

Unidad X

1. Menús, Folletos, Cartas y Faxes.2. Expresiones útiles.3. Puntos gramaticales.4. Práctica y ejercicios.

Unidad XI

1. Reclamaciones y disculpas.2. Expresiones útiles.3. Puntos gramaticales.4. Práctica y ejercicios.